スタッフのシフト管理

スタッフのシフト管理をしていてやりがいがあると感じたことの一つとして、自分が配置をした人員で現場がスムーズに回ると、とても達成を感じました。
そして、現場がスムーズに円滑に回ることで、スタッフも働きやすいと感じてくれたことが、とても嬉しかったです。
また、大人数のシフトを組む際には、皆が均等に連勤になるようにしっかりシフトを組むのですが、希望休なども考慮しなければなりません。
その際に、どうしても希望通りにはいかない時もあり、各スタッフと交渉することも多くありました。
その経験から、いろんな場面で交渉することが上手くなったと自分では感じています。
様々な人と働き管理することはとても大変ではありますが、とても良い経験になった仕事でした。

スタッフのシフト作成は、今はほとんどパソコンが自動計算しているが、自動計算だけでは組めないことがら多く、結局人が作成したほうが早かったりする。
スタッフのシフト作成は、作成する人がもちろん自由に操作できるため、わりと自分の希望は通して作る傾向がある。
ただそれは、スタッフが見ればわかることなので、自分勝手なシフトを作っていればスタッフからの目は厳しくなる。
スーパーのレジなどは、レジ番号が決まっていて、どのレジに入るかもシフトを組む際に決めている。
レジの台数が多いスーパーなどでは、混み合う時間帯などによって配置を変え、作業が早いスタッフには混み合うレジ番号への配置をし、あまりお客様が並ばないようにしている。

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